Pas de nouvelles 10 jours après mon entretien, je relance quand ?
Bonjour à tous,
J'ai passé un entretien il y a 10 jours pour un poste d'assistante commerciale dans une PME. Ça s'est plutôt bien passé : on a parlé presque une heure, la responsable m'a présenté l'équipe et m'a dit qu'elle reviendrait vers moi « d'ici la fin de la semaine prochaine ».
Le délai est dépassé depuis trois jours et je n'ai rien reçu, ni oui ni non.
J'hésite entre deux options :
- envoyer un mail de relance maintenant, au risque de paraître insistante ;
- attendre encore une semaine, au risque qu'ils aient déjà choisi quelqu'un.
Pour ceux qui sont passés par là :
- Au bout de combien de jours vous relancez ?
- Plutôt par mail ou par téléphone ?
- Une relance vous a-t-elle déjà permis de débloquer la situation, ou au contraire de vous griller ?
Merci d'avance pour vos retours !
Le délai qu'elle t'a donné est dépassé, donc tu as une raison légitime de relancer : ce n'est pas de l'insistance. Moi je relancerais maintenant, par mail, avec un message court. Par exemple :
Bonjour Madame X, suite à notre entretien du [date], je me permets de revenir vers vous pour savoir où en est votre réflexion. Le poste m'intéresse toujours beaucoup. Bien cordialement.
Pas besoin d'en faire plus.
Merci Sarah, j'ai repris ton modèle presque mot pour mot et envoyé ce matin. Réponse cet après-midi : le processus a pris du retard parce qu'un des décideurs était en congés, décision prévue la semaine prochaine. Au moins, je sais que je ne suis pas écartée.
Content que ça ait débloqué. Pour la prochaine fois, je te conseillerais plutôt le téléphone. Je suis commercial, et un mail de relance, ça se lit entre deux réunions et ça s'oublie. Au téléphone, tu obtiens une vraie réponse en deux minutes, et parfois des infos en plus : combien de candidats restent, ce qui fait hésiter, etc.
Le téléphone, ça dépend vraiment des gens. Moi je perds mes moyens au téléphone et ça s'entend tout de suite. Je préfère un mail bien écrit à un appel où je bafouille.
Je comprends. Dans ce cas, écris-toi trois phrases avant d'appeler, comme un petit script. Mais c'est vrai que si on est plus à l'aise à l'écrit, un bon mail vaut mieux qu'un appel raté.
Pour répondre à ta dernière question : une relance ne m'a jamais grillé, mais trois relances, oui. Ma règle maintenant : une relance quand le délai annoncé est dépassé, une deuxième une semaine plus tard si toujours rien, et après je passe à autre chose.
Petit retour pour clore le sujet : je n'ai pas été retenue. Par contre, la responsable m'a appelée pour m'expliquer pourquoi : l'autre candidate maîtrisait déjà leur logiciel de gestion commerciale. Je ne suis pas sûre qu'elle aurait pris ce temps sans ma relance. Déçue, mais au moins j'ai un retour concret sur quoi travailler.